Alternance - Employé Polyvalent en Boutique H/F - ESCAM Brest

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Alternance - Employé(e) polyvalent(e) en boutique (H/F)

Localisation : Morlaix (29)

Vous souhaitez développer vos compétences en vente, relation client et gestion d'un point de vente dans l'univers de la bijouterie ? Cette alternance vous permettra de découvrir les différentes facettes du métier de conseiller de vente et de participer activement au fonctionnement quotidien d'une boutique.

Type de contrat : Apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Formation visée : BTS MCO - Management Commercial Opérationnel
Date de prise de poste : à la rentrée

Vos missions :

Accueil et conseil client :

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Identifier leurs besoins et les accompagner dans leur choix.
• Présenter et mettre en valeur les différents bijoux proposés en boutique.
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Vente et encaissement :

• Participer activement à la vente des produits.
• Conseiller les clients tout au long de leur parcours d'achat.
• Réaliser les opérations d'encaissement.
• Veiller à la qualité du service apporté à chaque client.

Gestion de la boutique :

• Réceptionner et contrôler les marchandises.
• Participer au réassort des produits.
• Veiller à la bonne présentation et à l'attractivité du point de vente.
• Contribuer au rangement et à la bonne organisation de la boutique.

Vous préparez un BTS MCO et souhaitez acquérir une expérience concrète dans la vente et le commerce.

Vous êtes :

• À l'aise avec le contact client.
• Souriant(e), dynamique et accueillant(e).
• Doté(e) d'une bonne présentation.
• Intéressé(e) par l'univers de la bijouterie et de la mode.
• Rigoureux(se) et attentif(ve) à la qualité du service.
• Motivé(e) pour apprendre et développer vos compétences commerciales.

Les atouts de cette alternance :

• Une expérience concrète au sein d'un magasin de bijoux.
• Des missions polyvalentes entre vente, conseil et gestion du point de vente.
• Un contact quotidien avec la clientèle.
• Une expérience professionnalisante.

Une alternance idéale pour développer vos compétences commerciales et votre sens du service client dans l'univers de la bijouterie.

• Service client
• Conseils clientèle
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Gestion du réassort
• Encaissement
• Gestion d'un espace de vente
• Fidélisation