Gestionnaire Administratif·ve H/F - Cc Monts D'arree Communaute

Monts d'Arrée Communauté recrute pour son service Eau et Assainissement, un(e) Gestionnaire administratif(ve) à temps non complet, en CDD de 7 mois.VOS MISSIONS : I. Assurer la gestion des usagers- Assurer l'accueil de la clientèle, physique, téléphonique ou messagerie- Répondre aux demandes des abonnés (abonnement, facturation, demande de prélèvement, résiliation de contrat, .)- Traiter les mutations et autres mises à jour- Instruire et qualifier les réclamations- Renseigner l'abonné, notamment l'alerter en cas de suspicion de fuites et recueillir ses observations- Assurer les prises de RDV avec les usagersII. Aide à la facturation de l'eau et de l'assainissement- Vérifier la cohérence de l'index relevé avec les index précédents- Après analyse des informations (index, diverses alertes, .) transmises suite à la relève des compteurs, assurer l'envoi des courriers s'y rapportant (fuites, consommation inhabituelle, anomalies, .)- Peut procéder à la facturation de l'eau et de l'assainissementIII. En collaboration avec les techniciens eau et assainissement- Transmettre les demandes de branchements et contrats d'abonnement au service- Assurer la saisie des demandes d'interventionIV. Aide à la gestion financière- Participe à l'exécution des recettes et dépenses en lien avec le comptable- Participe au suivi de l'exécution financière et administrative des marchés publicsV. Missions administratives- Rédaction de courriers divers, classement et archivage et diverses tâches de secrétariat- Participer à la Gestion Electronique des Données (numérisation, saisie en ligne..)Et toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement du service publicPROFIL RECHERCHE : Nous recherchons une personne maitrisant les techniques de communication et d'accueil, ainsi que les techniques de bureautiques et secrétariat. La maîtrise des logiciels de facturation des services publics serait un plus.MODALITES :- CDD de droit privé de 7 mois - accroissement temporaire- Temps de travail : 28h / semaine (4 jours / semaine)- Rémunération groupe III de la convention collective 2147 (1680 € brut mensuel les trois premiers mois puis 1880 € /1980 € brut mensuel les 4 mois suivants)- Prise de poste souhaitée : Jeudi 1er octobre 2026- Date limite de candidature : mardi 8 septembre 2026- Dates du jury de recrutement : mercredi 16 septembre, jeudi 17 septembre, mercredi 23 septembre ou jeudi 24 septembre - à partir de 16h30

Experience: Débutant acceptéCompétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours,Répondre aux demandes d'information internes et externesQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Administration publique généraleListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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