Technico Commercial Robots de Tonte H/F - Stervinou

LE POSTEAu sein d'une structure de 15 personnes, vous assurerez le développement des ventes des robots de tonte auprès de notre clientèle de particuliers, professionnels et collectivités. Vous assurerez également le suivi et l'entretien du parc existant.Missions principales : Développement commercial :- Prospecter et développer un portefeuille de clients.- Réaliser des visites sur sites afin d'évaluer la faisabilité des projets.- Elaborer des devis et proposer des solutions personnalisées.- Assurer le suivi commercial jusqu'à la signature et la livraison.Installations et mises en service :- Installer les robots de tonte et leurs équipements associés.- Paramétrer les appareils et effectuer les tests de fonctionnement.- Intégration et configuration : installation des systèmes (avec fil ou technologies sans fil) paramétrage et mise en réseaux.Service après-vente- Diagnostiquer les dysfonctionnements et réaliser les interventions de dépannage.- Gérer les relations avec les fournisseurs pour les garanties et les pièces détachées.- Veiller à la satisfaction et la fidélisation des clients.- Réparation en atelier et entretiens hivernaux.LE PROFIL DU CANDIDAT- Sens du service client.- Autonome et organisé.- Connaissances solides en électrotechnique ou électromécanique.- Aisance dans l'utilisation des outils informatiques et applications diverses.- Bases en maintenance informatique (Réseaux, connectivités, applications) sont un atout majeur pour gérer les flottes connectées.- Savoir être : nous attachons une importance à la tenue, la politesse, et la courtoisie.- Vous serez le visage de l'entreprise sur le terrain.LES CONDITIONS- Un contrat en CDI- Date de démarrage = dès que possible.- Contrat à temps plein = 39 heures du lundi au vendredi.- Participation aux formations proposées par nos constructeurs. - Permis B requis.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Analyse des besoins des clients,BTS conseil et commercialisation de solutions techniques,Planification des visites clients,Présentation de produits techniques,Prospection commerciale,Reporting d'activité,Techniques commerciales,Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Analyser les besoins des clients,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Fournir un service de qualité,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions,Veiller à la satisfaction du clientPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)');Liste des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Service client
• Développement des ventes
• Gestion de l'emploi du temps
• Relations commerciales
• Études de faisabilité
• Maintenance de machines
• Diagnostic de pannes
• Reporting
• Stratégie commerciale
• Connaissances en génie électrique
• Tonte
• SAV
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• Négociations commerciales
• Contrôle qualité
• Prospection commerciale
• Détection des créneaux porteurs
• Fidélisation des clients
• Suivi des opérations commerciales