Technicien Systèmes et Réseaux Niveaux 1 et 2 H/F - France Travail

Dans le cadre de la mutualisation du système d'information des établissements du GTSMS du Haut Finistère, le technicien systèmes et réseaux participe à la construction puis l'exploitation quotidienne du SI mutualisé, à l'assistance des utilisateurs et au déploiement des infrastructures définies par le RSI.Le groupement représente environ 400 postes de travail et tablettes répartis sur plusieurs sites médico-sociaux.Missions principales :Support utilisateurs :Assurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs.Traiter les incidents et demandes via l'outil de ticketing.Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier et second niveau.Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et périphériques.Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils Microsoft 365.Assister les utilisateurs dans l'utilisation de leurs applications métiers.Participer aux actions de sensibilisation à la cybersécurité.Gestion du parc informatique :Préparer et déployer les équipements informatiques.Réaliser l'inventaire matériel et logiciel.Participer au renouvellement du parc.Assurer le suivi des garanties et des maintenances.Mettre à jour la documentation technique.Administration systèmes et réseaux :Administrer les comptes utilisateurs Active Directory.Gérer les droits d'accès et groupes de sécurité.Participer à l'administration Microsoft 365.Participer au maintien en condition opérationnelle du réseau SD-WAN.Effectuer les interventions de brassage réseau et de remplacement de matériel.Participation aux projets :Déploiement Microsoft 365.Migration des postes Windows 11.Déploiement des outils de supervision.Déploiement des équipements Wi-Fi et réseau.Accompagnement des projets numériques des établissements

Experience: Débutant acceptéCompétences: Gérer et déployer des logiciels à distance,Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique,Mettre le réseau informatique en service et contrôler l'installation,Suivre l'évolution des matériels, analyser les incidents d'exploitation et instruire les actions correctives et préventivesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgéesListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Administration des ventes
• WAN
• Électricité
• Gestion de parc
• Autonomie
• Brassage
• Création d'une base documentaire
• Wi-Fi
• Force de proposition
• Administration système et réseau