Les missions du poste

Vous venez renforcer notre service accueil à l'approche du festival et remplissez les missions suivantes sous l'autorité de la responsable de l'accueil et du merchandising :

- Aide Accueil Physique & téléphonique
- Aide Gestion de la boîte mail info
- Gestion des objets trouvés sous la supervision du responsable point informations

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Arts du spectacle vivant

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Accueil de la clientèle
  • Permanence téléphonique
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