Technicien Informatique - Poher Communaute H/F - 29

Poher communauté, territoire dynamique de plus de 15000 habitants, située au coeur de la Bretagne, au pays des festivals recrute un technicien informatique.
En relation avec le responsable informatique, et à l'écoute des utilisateurs, vous assurerez le suivi, le déploiement des postes de travail informatique, et le maintien opérationnel du service informatique.
Vous participerez à la configuration et la maintenance des équipements téléphoniques.

I - Déploiement des postes
- Installation et paramétrage des ordinateurs, des équipements multimédias des OS, des outils de sécurité du poste et des logiciels métiers.
- Gestion des accès aux ressources du réseau informatique (comptes utilisateurs, gestion des droits, adresses mails...)
- Mise en place et au suivi des postes nomades (déploiement télétravail par exemple)
- Consolidation, suivi et mise à jour de l'inventaire du parc matériel/logiciel
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques

II- Maintenance des postes
- Assurer les réparations et dépannages matériels sur les postes de travail (logiciels et matériels)
- identifier les causes des dysfonctionnements et des pannes
- Effectuer des diagnostics
- Suivi de l'inventaire du parc informatique et des stocks

III - Téléphonie
- Mettre en place et paramétrer les postes téléphoniques lors de mouvements de personnels (arrivée/départs de collaborateurs)

IV - Assistance et conseil auprès des utilisateurs
- Assurer un helpdesk auprès des utilisateurs
- Apporter une aide à l'usage des outils informatiques
- Apporter un appui technique au chargé de communication pour la mise à jour du site internet de la collectivité
- Participer à l'accompagnement des services dans l'évolution des processus internes et vers le numérique

V - Sécurité du Système d'Information
- Assurer le suivi des sauvegardes et des demandes de restauration de données
- Participer au développement d'une politique de sécurisation du service informatique (Charte informatique, respect RGPD, procédures d'exploitation, ...)
- Détecter les virus informatiques

VI - Veille juridique et développement du système informatique (sous la direction du responsable informatique)
- Assurer une veille technologique prospective : suivi des travaux du syndicat mixte MEGALIS, anticipation des évolutions technologiques de l'informatique et leurs incidences pour la collectivité
- Être force de proposition pour développer de nouveaux usages au sein de la collectivité

Assister le responsable informatique dans ses différentes missions